常見問題

創(chuàng)維智慧云

- 創(chuàng)維智慧云手機(jī)APP是連接并管理家庭智能硬件產(chǎn)品的工具類應(yīng)用，在WiFi或移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，可連接并管理創(chuàng)維官方出品的智能AI云臺機(jī)、傳統(tǒng)攝像機(jī)、智能錄像機(jī)、智能門鈴等智能硬件產(chǎn)品，可實(shí)時查看硬件設(shè)備的攝制畫面和運(yùn)行狀態(tài)。功能包括：
- 1、實(shí)時觀看視頻、隨時抓拍、錄像，支持分享
- 2、支持人形/人臉檢測、哭聲偵測并隨時接收來自攝像機(jī)或錄像機(jī)設(shè)備的告警消息
- 3、語音通話，實(shí)時對講
- 4、支持云存儲，將攝像機(jī)錄像內(nèi)容加密保存在云端，隨時隨地查看回放
- 5、支持通過存儲卡查看錄像，根據(jù)消息篩選回看錄像
- 6、支持通過APP控制攝像機(jī)云臺轉(zhuǎn)動，360°無死角監(jiān)控
創(chuàng)維液晶屏出現(xiàn)哪些現(xiàn)象需要更換屏幕？

1、漏液：流水塊狀，顯示黑色或彩色，多伴隨著玻璃破碎；
2、橫豎亮線：直線狀白色或黑色線條，有些為彩條狀；
3、黑斑：云朵狀黑色不規(guī)則斑紋，多為屏幕內(nèi)進(jìn)灰塵引起。
創(chuàng)維拼接大屏使用過程中出現(xiàn)白屏現(xiàn)象？

1、斷電重啟,看機(jī)器能否恢復(fù)正常。
2、檢查信號源是否為純白色；可以拔掉信號線測試,拔掉信號線屏幕藍(lán)屏則為前端信號問題,需要對信號進(jìn)行排查。
3、拔掉信號線仍然是白屏,需要檢查機(jī)芯主板連接到液晶屏的屏線是否松動或連接不良。
創(chuàng)維拼接大屏使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象？

1、檢查機(jī)器電源線供電電源線是否插好,機(jī)器開關(guān)是否在開機(jī)狀態(tài)。
2、檢查機(jī)器按鍵板指示燈狀態(tài)(紅燈為待機(jī)狀態(tài),綠燈為開機(jī)狀態(tài)),紅燈時可以按按鍵左右按鍵進(jìn)行開機(jī)。
3、輕輕用手指按壓液晶顯示面板，觀察是否有白光,有白光說明機(jī)芯機(jī)芯已經(jīng)能夠正常開機(jī)。
4、檢查信號源是否為純黑色；可以拔掉信號線測試；如拔掉信號線后機(jī)器出現(xiàn)藍(lán)屏,說明為機(jī)器輸入前端信號問題,請檢查前端信號傳輸設(shè)備，如拔掉信號線仍然為黑屏,說明大屏主板損壞。
創(chuàng)維拼接大屏使用過程中出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象？

1、檢查控制器供電是否正常,前面板液晶屏是否亮
2、檢查控制器輸入輸出板卡指示燈是否正常,正常情況下輸入信號有信號輸入時輸入指示燈常亮,輸出板卡輸出口只要接上屏幕輸出指示燈也為常亮狀態(tài),如出現(xiàn)指示燈不亮,判斷為板卡壞。
3、用大屏控制軟件是否能夠連接正常,如不正常檢查控制器和控制電腦中間控制設(shè)備(通訊盒),通訊盒正常時輸出網(wǎng)口燈為常亮狀態(tài),指示燈不亮為通訊盒損壞,可以用備份通訊盒替換。
4、檢查控制電腦通訊盒驅(qū)動是否安裝正常
5、檢查屏幕是否在DVI通道,可以采取控制軟件對大屏進(jìn)行通道切換。
A、登錄控制器軟件,點(diǎn)擊屏幕控制
B、打開串口選擇拼接單元,用模擬鍵盤內(nèi)信號按鍵對屏幕進(jìn)行通道切換。
安防監(jiān)控顯示終端的選購一般遵循哪些的步驟？

第一，監(jiān)視區(qū)域的地理情況。監(jiān)視范圍的大小，監(jiān)視區(qū)域是室內(nèi)還是室外，或者是一些重點(diǎn)在夜間的監(jiān)視區(qū)域。
第二，主要監(jiān)視對象的確定。是靜止對象還是運(yùn)動對象，甚至是高速運(yùn)動對象。
第三，圖像信號的來源確定。主要從不同的攝像器材所支持的接口與傳輸信號來判斷，是數(shù)字信號，還是模擬信號等等。
第四，根據(jù)需求來選擇所需的功能。確定了監(jiān)視區(qū)域的地理情況后就可以選擇監(jiān)視器的具體尺寸，選購多少臺可以覆蓋監(jiān)視區(qū)域，或者選購大屏幕拼接墻來滿足監(jiān)視需求。如果監(jiān)視現(xiàn)場光線較弱，則需選擇一些具有特殊功能的顯示終端產(chǎn)品。
安防監(jiān)控顯示終端的選購有哪些誤區(qū)？應(yīng)該如何避免？

安防監(jiān)視器的選購認(rèn)識存在一些誤區(qū)：
1、以電視機(jī)替代監(jiān)視器；
2、以液晶顯示器或液晶電視替代專業(yè)液晶監(jiān)視器。
這主要是由于用戶對普通顯示設(shè)備與專業(yè)安防監(jiān)視設(shè)備之間區(qū)別的認(rèn)識不夠深入導(dǎo)致的，當(dāng)然這與監(jiān)視器生產(chǎn)廠家和專業(yè)媒體的前期宣傳缺乏也有關(guān)系。
相對普通顯示設(shè)備而言，專業(yè)安防監(jiān)視設(shè)備有許多特殊要求，只要對這些特殊要求有深刻的了解，就不難避免以上的誤區(qū)，包括：
1、連續(xù)工作的高可靠、高穩(wěn)定產(chǎn)品；
2、良好的散熱條件，保證產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行；
3、抗干擾和防輻射的作用；
4、對特殊畫面圖像效果（靜態(tài)或暗場等）的高要求；
5、多角度的動態(tài)實(shí)時監(jiān)控；
6、良好的操控性等。